Objetivo:

Prover um entendimento básico sobre Auditorias de Sistemas de Gestão da Qualidade, incluindo:

– Diferentes tipos de auditorias, suas aplicações ;

– Técnicas para planejamento, execução, descrições e auditorias de acompanhamento ;

– Fornecer conhecimento suficiente para desenvolvimento do potencial auditor interno de Sistemas de Gestão da Qualidade;

– Monitoramento e Entendimento de indicadores de desempenho da qualidade voltados à sustentabilidade no canteiro de obras da empresa: geração de resíduo consumo de água e energia

Público alvo:

Profissionais da Construção Civil:

– comprometidos com a gestão e condução das auditorias internas na organização em conformidade com o Regimento Geral do Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras da Construção Civil – SiAC- 05 de dezembro de 2012;

– que desejem conduzir auditorias internas Regimento Geral do Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras da Construção Civil – SiAC- 05 de dezembro de 2012;

– construtoras em processo de implantação, implementação ou certificadas pelo Regimento Geral do Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras da Construção Civil – SiAC- 05 de dezembro de 2012.

Programa:

1) 1) Princípios do Gerenciamento dos Sistemas da Qualidade / Bases / Histórico ;

2) 2) Entendendo o Regimento Geral do Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras da Construção Civil – SiAC- 05 de dezembro de 2012 versus ABNT NBR ISO 9001 edição 2008;

3) 3) As principais mudanças da edição 15 de março de 2005 para a edição de 05 de Dezembro de 2012;

4) Apresentação da norma ABNT NBR ISO 19011 edição 2012;
Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão

5) Documentação do SGQ;
Pirâmide da Documentação (Política da Qualidade, Manual da Qualidade, Procedimentos (formatos), Instruções Técnicas, Trabalho, Operacional ou Especificação) Documentos Suporte: Formulários, Registros, Normas Internas e Externas, Desenhos de Engenharia, Legislações e Regulamentos, Especificações do Produto, Catálogos de Vendas, Documentos do Cliente, Outros, Definições de Qualidade, Política da Qualidade, Manual da Qualidade, Procedimentos, Registros e Exemplos de Registros da Qualidade.

6) Sistemática de Auditorias;
O que é uma Auditoria, Estágios de Auditoria, Tipos de Auditorias, Aplicação da Auditoria, Fases de Auditoria, Algumas;
(Programa de Auditoria, Plano de Auditoria, Critério de Auditoria), Planejamento e Programação, Modelo Tipo de Programação, Auditoria Fora da Programação, Planejamento de Auditorias, Exemplo de Planejamento, Escopo de Auditoria, Qualificação do Auditor, Notificação de Auditorias, Preparação de Auditoria, Revisão da Documentação, Desenvolvimento de Checklists, Benefícios do Checklist, Riscos do Checklist, Desenvolvendo um Checklist, Diagrama da Tartaruga, Fases de Auditoria (Planejamento, Programação, Auditoria, Relatórios, Acompanhamento), Reunião de Abertura, Entrevista, Comunicando Efetivamente, Observando, Evidência Objetiva, O que fazer? Durante a Auditoria, Coletanto Informações, Reunião do Time de Auditoria, Trilha de Auditoria, Situações Típicas de Não Conformidades (Maiores, Menores, Preocupações, Oportunidades de Melhorias), Registro de Não Conformidades, Reunião de Encerramento, Ação Corretiva, Ação Preventiva (Descoberta da Causa Raiz de Um Problema através de qual Ferramenta da Qualidade: Hoshin, Kaizen, Poka-Yoke, Ishikawa, 5 Por Quês ? MASP, 8D ? )
(Relatório de Auditoria, Auditoria de Follow-Up, Auditando o Formato de Documentos, Procedimentos, Manual da Qualidade, Listas Mestras, Formulários No Geral)

7) Características do Auditor;
Qualificação dos Auditores e Equipe Auditora, Escolaridade dos Auditores (1ª e 2ª disciplinas), Experiências, Habilidades dos Auditores, Performance do Auditor, Auditor Necessita,Virtudes do Auditor, Defeitos do Auditor, Característica do Auditor( Positivas e Negativas),

8) Exercícios ( teóricos e práticos ) ;

Exercícios: entender o requisito, o que é exigido do requisito? , o que o auditor deve solicitar como evidências objetivas no processo do auditado?

Exercícios em sala de aula: (Programação de Auditoria, Plano de Auditoria, Checklist, Relatório Final, Reunião de Abertura e Encerramento )

9) Prova

Só receberão certificados os alunos que obtiverem 90% de aproveitamento e 80% de frequência.

INSTRUTOR:
Professor Mário Osmar de Jesus (57 anos) Rancharia- SP, mais de 30 anos de experiência profissional em Sistemas de Gestão Integrados e domínio das Ferramentas da Qualidade;

Fundador e Diretor Executivo da Mário Osmar Cursos e Treinamentos Gerenciais Ltda., é docente superior, mestrando em gestão e auditorias ambientais pela UNINI – EUA, gestor de agronegócios pelo Barão de Mauá- Estado de SP, MBA gestão ambiental e docência superior pela Universidade Gama Filho – Estado RJ, instrutor, auditor implantador e implementador em Sistemas de Gestão Integrados nas normas ISO 9001, ISO 10002, ISO 13485, ISO 14001, SA8000, ISO 15100, ISO 16001, OHSAS 18001, ISO/IEC 17025, ISO 22000 ISO-TS 16949, VDAs, PBQP-H, SASSMAQ, reconhecido pelo RAC – Registro de Auditores Credenciados sob o nº 1.628, técnico de segurança do trabalho, contabilista e jornalista; É auditor e instrutor para a BSI, ABNT, QMS, BVQI;
É auditor voluntário da Fundação Nacional da Qualidade (IPEG) para MPE BRASIL;
Prestou serviço no ramo construção civil para:
– WTORRES, ODEBRECHT, MATRA, UT, SKANSKA, dentre outras.
Formou mais de 500 auditores internos trainee, equipe e líder nas normas ISO9001, ISO-TS 16949, ISO13485, ISO14001, NBR 16001, ISO/IEC 17025, OHSAS18001, ISOTS16949, PBQP-H, ISO22000, SA8000, SASSMAQ, e Sistemas de Gestão Integrados e habilita upgrade das mesmas;

Auditou mais de 100 empresas nas normas ISO9001, ISO13485, ISO14001, NBR 16001, ISO/IEC17025, OHSAS18001, ISOTS16949, PBQP-H, ISO22000, SA8000, SASSMAQ, esistemas de Gestão Integrados; VDAs;

Participou como stakeholder (convidado) da ABNT como comentarista e aprovador da norma ABNT NBR ISO26001: 2010 – Diretrizes sobre Responsabilidade Social;

CARGA HORÁRIA:
24 horas / aula
Data: 21,22 e 23 de maio de 2013.
Horário: 8h30 às 18h

LOCAL:
Av. Dr. Dante Pazzanese, 120
São Paulo /SP

INVESTIMENTO:
Associados do IE: R$ 1.000,00 (mensalidade em dia)
Não Associados: R$ 1.250,00

INCLUSO NO CUSTO:
Material didático (Apostila), coffee break, estacionamento e certificado.

OPÇÕES DE PAGAMENTO ATRAVÉS DO SITE:
• Á Vista (deposito bancário)
• Pagseguro

Depósito Banco Itaú (enviar comprovante para identificação do pagamento)
Banco 0341 / Agência 0740 / conta 49120-4
CNPJ: 61.647.483/0001-05

IMPOSTO DE RENDA
O Instituto de Engenharia é isento de retenção de IR. Por Decreto Estadual, o Instituto de Engenharia não tem obrigatoriedade de emissão de Nota Fiscal.
O Instituto de Engenharia é uma corporação de caráter puramente científico, cujos fins são a defesa da classe e a cooperação profissional, sem nenhum intuito lucrativo.
Emitimos recibo.

FREQÜÊNCIA:
Será fornecido certificado de participação a quem atingir a freqüência mínima de 75%.

CANCELAMENTO DO CURSO:
O Instituto de Engenharia reserva-se o direito de cancelar ou adiar o curso, caso não atinja o número mínimo de participantes. Neste caso, mediante a comprovação do pagamento efetuamos o reembolso referente o valor integral.

CANCELAMENTO DA INSCRIÇÃO:
As inscrições só poderão ser canceladas até, no máximo, 03 (três) dias úteis antes do início do Evento. Não haverá devolução de valores pagos para inscrições não canceladas, no prazo estipulado. Poderá haver substituição por outro participante, quando se tratar de colaborador da mesma empresa ou grupo, desde que comunicado com devida antecedência por fax ou
E-mail.

INFORMAÇÕES:
Fabiana de Almeida
(11) 3466-9253
[email protected]